1. Quem somos
A Zona Tech (incluindo a vertical ZonaTech Security) atua na criação de sites e em serviços de cibersegurança. Esta política descreve como tratamos dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para responder ao seu contato:
- Nome completo ou razão social
- Telefone / número de WhatsApp
- Serviço de interesse
- Descrição da demanda enviada por você
Não coletamos CPF, e-mail, endereço, dados bancários ou qualquer dado sensível por formulário no site.
3. Como coletamos
Os dados são informados voluntariamente por você no formulário de contato e transmitidos diretamente ao WhatsApp da equipe quando você confirma o envio. Avaliações públicas ficam armazenadas apenas no seu navegador (localStorage).
4. Base legal e finalidade
Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD) e no legítimo interesse para atendimento pré-contratual (art. 7º, IX). A única finalidade é responder à sua mensagem, enviar proposta comercial e dar continuidade ao atendimento.
5. Compartilhamento
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros. Operadores eventuais (provedor de hospedagem do site, Meta/WhatsApp para transporte da mensagem) atuam dentro de suas próprias políticas de privacidade.
6. Retenção
Mensagens recebidas são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento e por até 12 meses após o último contato, exceto quando houver obrigação legal de retenção maior ou contrato firmado.
7. Seus direitos (art. 18 LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (61) 98198-1398.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados. O site é servido sobre HTTPS, com cabeçalhos de segurança (CSP, HSTS, X-Frame-Options) que reduzem riscos de interceptação e ataques comuns.
9. Cookies
O site usa apenas cookies essenciais para preferências de interface (tema, estado do menu). Não usamos cookies de rastreamento publicitário nem perfis comportamentais de terceiros.
10. Encarregado (DPO) e contato
Dúvidas, solicitações ou denúncias relacionadas a dados pessoais:
WhatsApp: (61) 98198-1398
Localização: Taguatinga Sul — Brasília/DF
11. Alterações
Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão sinalizadas nesta página com a data da última atualização.